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El Proceso de la Entrevista: La Perspectiva de un Empleado

Updated: jun 2, 2022

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Recuerdo la primera vez que Jason me entrevistó sobre mi proceso.. Yo había comenzado en JANIIS a tiempo completo tal vez un mes antes. Estaba en el proceso de construir nuestras plataformas de redes sociales desde cero, mientras también escribía todo nuestro contenido. Entradas de blog. Copia del sitio web. Copia de la aplicación. Subtítulos de redes sociales. Todo lo que lea, lo escribí. Yo era un redactor experimentado antes de JANIIS, pero las redes sociales era algo en lo que caí.

Resulta que hay mucho que hacer, y el horario es implacable. No podía pasar diez minutos sin tener que saltar en Instagram y responder a un comentario, retuitear algo en Twitter, compartir algo en Facebook, write a rebuttal on LinkedIn... escribir una refutación en LinkedIn... y mucho menos componer, crear imágenes compartidas, y finalmente publicar contenido único. d8866a_917bad7952954e67a4e4607494e25efd~mv2_d_4410_2940_s_4_2

Tuve que trabajar mucho la paciencia.

Fue en ese momento que nuestro CEO, Jason Hahn, fue en ese momento que nuestro CEO, Jason Hahn, vino y empezó a hacer preguntas muy, muy detalladas sobre mi posición. Nunca había tenido un superior, y mucho menos el CEO de la compañía, que me hiciera preguntas granulares sin que hubiera algún tipo de repercusión negativa. Al principio, estaba a la defensiva. Apenas estaba sobreviviendo para hacer todo su trabajo, y no iba a dejar que nadie desanimara, diciéndome que no estaba trabajando lo suficientemente duro o implementando lo suficientemente rápido. ¡Yo era la única persona trabajando en eso! ¡Y estaba haciéndolo fenomenal con los pocos recursos que tenía! ¡No me cuestione!

d8866a_b4bc12c38f964e3eb8c397f67f8073a9~mv2 Después de hacer gentilmente algunas preguntas preliminares, continuó con:"¿Por qué? ¿Por qué lo estás haciendo de esa manera?".

Frenó mi defensa en seco. Estaba tan sorprendido que todo lo que dije fue "uhhhh" durante cinco segundos- un momento realmente espectacular de articulación con el jefe de mi jefe. Estoy seguro de que causé una gran impresión.

La verdad es que nunca había pensado por qué. Sé lo terrible que suena, pero estaba tan abrumado con las tareas individuales que no había tenido un momento para retroceder, tomar un respiro, y ver el panorama general en semanas. Había tantos entregables que necesitaba sacar a relucir que era todo lo que podía hacer para mantenerme al tanto de mi agenda.

Cuanto más hablábamos Jason y yo, más catártica se volvía la experiencia. Sus ojos se abrieron de par en par mientras le mostraba todas las formas en que estaba siguiendo la pista de las cosas; lo redundantes que eran. Al final de la entrevista, me contó mi proceso. Me llevó al menos diez minutos. Y fue uno de los momentos más validadores de mi vida. Si alguna vez tienes la oportunidad de que el CEO de tu empresa te cuente tu proceso mientras estás súper impresionado, te lo recomiendo encarecidamente.

Tener una imagen completa de mi procedimiento diario hizo fácil detectar áreas de residuos. Discutimos estas áreas en profundidad, pero en pocas palabras, ambos estuvimos de acuerdo en que estaba siendo muy pesado por la acumulación de pequeñas tareas manuales. Cosas como iniciar sesión en Facebook, publicar un blog, luego iniciar sesión en LinkedIn, y repetir por plataforma de redes sociales. Al eliminar la mayoría de estas tareas manuales, eliminaríamos una parte significativa del mal proceso y por lo tanto aumentaría mi capacidad. En los próximos días, investigué y valoré varios programas para automatizar nuestras redes sociales.

Ahora, esto fue a principios de 2016. Todavía éramos una nueva empresa muy joven en este punto. Me refiero a que el presupuesto era ajustado. Todos los fondos fueron cuidadosamente asignados, y el valor para el gasto tenía que ser no sólo estimado, sino entregado.  (Era un ambiente de trabajo muy sereno, de baja presión (no lo era)). La semana después de mi entrevista, Jason aprobó la compra de una herramienta de automatización de redes sociales, y cuadrupliqué mi producción. Sólo esa semana. ¿Adivina cuánto costó el software? $100/mes.

Hagamos cálculos porque secretamente amo las matemáticas y no secretamente amo los datos. Digamos, conservadoramente, que incrementé mi producción seis veces por seis meses. Digo seis meses porque mi posición comenzó a evolucionar y así que es difícil medir exactamente cuánto hice comparativamente (probablemente 10 veces mi valor)

Voy a tomar la cantidad aproximada que me habrían pagado por esos seis meses, y luego multiplicarlo por seis. Luego agrega 600 ($100 de cuota de suscripción por seis meses), y luego calcula el ROI con el aumento siendo seis veces mi salario por esos seis meses. Ahora, no voy a decirte cuánto me pagaron entonces (alerta spoiler: no era mucho), pero soy bueno en matemáticas, así que vas a tener que confiar en mí. Es un ROI de alrededor del 470%. Conservadoramente. d8866a_f10b700bea8843dc9f1743141eb855c1~mv2_d_2500_1995_s_2

Me sentí como Xena, La Princesa Guerrera de Creación de Contenido y Estrategia. Agregar un solo sistema de software revolucionó no sólo mi trabajo, sino lo rápido que fui capaz de progresar profesionalmente una vez que tuve la capacidad de asumir más responsabilidad.

Imagine cómo sería su negocio si todos sus empleados fueran capaces de simplemente cuadruplicar su valor. Piensa en lo bajos que serían tus costos operativos. Piensa en lo fácil que sería escalar.

Lo bueno es que puedes hacerlo. Ahora mismo.

Todo comienza con una entrevista.

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#businessimprovement

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